Предложения по улучшению качества предоставления услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями культуры в 2016 году

2Представить Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры, а также  услуги, предоставляемые на платной основе. Довести средний балл до 5.

3 сделать более удобной процедуру покупки (бронирования) билетов. Улучшить средний балл до 7.

4 Разместить на официальном сайте фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации учреждения  культуры, её структурных подразделений, режим, график работы; контактные телефоны, адреса электронной почты, раздел для направления предложений по улучшению качества услуг организации. Довести средний балл до 7.

2 Обеспечить открытость и доступность информации об учреждениях культуры муниципального образования в сети «Интернет» в соответствии со ст. 36.2 Основ законодательства Российской Федерации о культуре (копия устава организации, копия документа о порядке предоставления услуг за плату и т.д.)

3Представить Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры, а также  услуги, предоставляемые на платной основе. Довести средний балл до 5.

4. Улучшить показатели в профессиональной деятельности и комфортном пребывании в учреждении культуры (доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры). Довести средний балл до 7.

5. Разместить на официальном сайте фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации учреждения  культуры, её структурных подразделений, режим, график работы; контактные телефоны, адреса электронной почты, раздел для направления предложений по улучшению качества услуг организации. Довести средний балл до 7.

6. информировать население о наличии  новых изданий. Довести средний балл до 8

2Обеспечить открытость и доступность информации об учреждениях культуры на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru

3Представить Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры, а также  услуги, предоставляемые на платной основе. Довести средний балл до 5

4. Скорректировать график работы учреждения. Довести средний балл до 6.

5Улучшить показатели в профессиональной деятельности и комфортном пребывании в учреждении культуры (доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры). Довести средний балл до 7.

6 улучшить показатели уровня удовлетворенности качеством оказанных услуг. Довести средний балл до 4,9.

7 Улучшить показатели в разделе «разнообразие творческих групп, кружков по интересам» с учетом интереса граждан. Довести средний балл до 8

2. Формировать и доводить муниципальное задание на оказание услуг населению учреждениями муниципального образования, осуществляющим свою деятельность в организационно-правовой форме казенного учреждения. Довести средний балл до 7

3.Обеспечить информирование о новых мероприятиях. Довести средний балл до7.

4Представить Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры, а также  услуги, предоставляемые на платной основе. Довести средний балл до 5.

5 Скорректировать график работы учреждения. Довести средний балл до 6.

6. Разместить на официальном сайте фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации учреждения  культуры, её структурных подразделений, режим, график работы; контактные телефоны, адреса электронной почты, раздел для направления предложений по улучшению качества услуг организации. Довести средний балл до 7.

7. Улучшить качество оказания услуг. Довести средний балл до 4,7.